För snart fem år sedan grundade Jag, Niklas och Victor Kreditor. På den tiden var vi tre 23-åriga killar med en gemensam idé om att göra e-handeln tryggare, enklare och roligare för såväl köpare som säljare. Men för att förverkliga vår idé och få möjligheten att ansvara för miljontals kronor åt e-handeln insåg vi snabbt att legitimitet var bärande för att lyckas. Från dag ett fick vi därför anstränga oss till det yttersta för att allt vi gjorde skulle andas professionalism och seriositet. Det innebar givetvis ett bra system med hög tillgänglighet och tillförlitlighet, bra samarbetspartners och en ambition om högsta servicenivå.

Något annat som kom att bli minst lika viktigt var själva paketeringen av företaget. Ett telefonnummer med många nollor, en proffsig hemsida och ett namn med tyngd och med en klang som skulle ge känslan av att företaget funnits länge. Ett namn som Kreditor.

Tack vare denna strategi har Kreditor lyckats bli Sveriges näst största betalningsförmedlare. Årligen hanterar vi 10 % av all svensk e-handel, vi har över 4 000 anslutna e-butiker och över 1,2 miljoner konsumenter har någon gång handlat via våra betalningstjänster Fakturera mig eller Dela upp betalningen. Det är något som vi såklart är mycket stolta över.

Namnet Kreditor har med andra ord varit en stor tillgång. Tillsammans med vårt varumärke Fakturera mig har vi haft som målsättning att etablera oss som en kvalitetsmärkning, alla ni e-butiker som är anslutna idag har ju gått igenom en stentuff granskning, och det har vi med råge lyckats åstadkomma. Idag förknippar många svenskar Fakturera mig-märket med trygghet på nätet i allmänhet och vid e-handel i synnerhet. Detta är något som vi vill bli ännu bättre på att förmedla. Tyvärr har namnet Kreditor visat sig associeras mer med en tuff och krävande betalningsleverantör, än med ett företag som erbjuder enkla, trygga och roliga betalsätt. För närmare 1 år sedan tvingades vi därför konstatera att vi måste byta namn. Och hitta ett nytt som bättre beskriver den känsla vi har på Kreditor, visserligen av professionalism och höga ambitioner, men också av enkelhet och inte minst den goda stämningen, nästintill lekfullhet.

Genom en lång och svår process, och med över 4 000 exempel på nytt namn, lyckades vi slutligen sålla ut fem förslag. Bland dessa fanns det ett namn som hade följt med under hela namnprocessen. Det här förslaget var egentligen ingens favorit, men med tiden etablerade det sig i våra tankar och där började det gro. Namnet som med en anknytning till det skandinaviska, som består av en lek med våra kärnvärden om enkelhet och trygghet, och som i grund och botten har en stark positiv känsla, började bli mer och mer av en favorit. Ett vänligt namn som uttrycker vår vilja att hjälpa till och tjäna alla våra kunder. Idag när det har mognat har vi blivit förälskade i det, och vi har nu äntligen hittat ett namn under vilket vi stolt kan föra traditionen vidare och som tydligt markerar ett nytt steg i vår historia. Ett namn som Klarna. Fakturera mig kommer givetvis att finnas kvar även framöver, medan namnet Kreditor sakta fasas ut och banar väg för Klarna.

Slutligen vill jag citera en vis man som en gång sa att ”Det mesta är ännu ogjort”. Detta är något som stämmer väl in på vad vi på Kreditor känner. Att Fakturera mig har blivit så populärt måste rimligtvis betyda att vi har gjort något rätt. Men trots det finns det så mycket mer vi vill ge, så mycket mer att skapa och så många fler att utmana. Vi vill göra er ekonomi enklare, tryggare och roligare så att ni kan fokusera på det som är er passion. För om det är något vi vet så är det att man blir riktigt bra på det man brinner för.

Varmt välkommen som kund till oss på Klarna!

Sebastian Siemiatkowski VD,
med alla anställda på Klarna.