• Klant login

    Ga verder in browser

    Log in en krijg een overzicht van je bestellingen, de aankomende betalingsdatum en betaal ze met één klik op de knop.

  • Zakelijke login

    Log in om je bestellingen, uitbetalingen, statistieken en algemene instellingen te beheren.

Bericht over tracerings­technologieën voor Klarna.com/be

Kennisgeving traceringstechnologie van Klarna.com

Dit document beschrijft hoe wij traceringstechnologieën zoals cookies, pixels, webbakens, browser lokale opslag en apparaat-vingerafdrukken (samen "traceringstechnologieën") gebruiken op de Klarna.com website, en uw keuzes met betrekking tot deze technologieën.

Wat zijn traceringstechnologieën?

De technologieën die we gebruiken zijn kleine stukjes informatie of code die een website overdraagt naar, of opent vanaf uw computer of apparaat om informatie over u op te slaan en soms te volgen. Een voorbeeld hiervan zijn cookies waarmee websites informatie over u en uw voorkeuren kunnen onthouden, verschillende functies en inhoud kunnen beheren, zoekopdrachten kunnen opslaan en inhoud kunnen personaliseren. Sommige cookies blijven alleen actief zolang u onze website gebruikt. Sommige cookies worden gebruikt om u te onthouden wanneer u ons opnieuw bezoekt en blijven langer actief.

Welke soorten traceringstechnologieën gebruiken we?

De traceringstechnologieën die we gebruiken, verbeteren onze diensten voor jou. Sommige functionaliteiten die we op onze website aanbieden hebben traceringstechnologieën nodig om te werken, andere traceringstechnologieën maken onze diensten gewoon eenvoudiger voor u. Wij hebben de traceringstechnologieën die we gebruiken in de volgende categorieën ondergebracht:

Strikt noodzakelijke traceringstechnologieën

Sommige van deze traceringstechnologieën zijn noodzakelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Dit zijn technologieën waarbij de opslag van (of toegang tot) informatie essentieel is in plaats van redelijkerwijs noodzakelijk. We moeten deze bijvoorbeeld gebruiken om u een dienst te verlenen, of om ervoor te zorgen dat onze website functioneert, wanneer het in ons legitieme belang is om dit te doen (afgewogen tegen uw rechten). Bovendien kunnen deze traceringstechnologieën strikt noodzakelijk zijn om een dienst te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld, in welk geval we vertrouwen op het contract dat we met u hebben. Mogelijk moeten we ze ook gebruiken om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we onderworpen zijn. U kunt uw browser zo instellen dat deze traceringstechnologieën geblokkeerd worden, of dat u ervoor gewaarschuwd wordt, maar dat kan ertoe leiden dat delen van de website niet goed werken.

  • Voorbeeld van verzamelde gegevens: Uw voorkeuren als het gaat om het gebruik van traceringstechnologieën op Klarna.com om ervoor te zorgen dat u altijd de juiste Klarna-ervaring krijgt, uw voorkeuren voor traceringstechnologie en wanneer u deze voor het laatst hebt gewijzigd, of informatie over uw deelname aan verwijzingsprogramma's of het in aanmerking komen voor kortingen of andere voordelen via Klarna.

  • Alle noodzakelijke traceringstechnologieën worden ingesteld door Klarna, en niet door derden, behalve in het geval van AB Tasty die door een derde partij is ingesteld. Het privacybeleid van AB Tasty kan

    worden bekeken.

  • Deelt Klarna de verzamelde gegevens met een bedrijf dat het voor eigen doeleinden kan gebruiken? Nee.

Naam

Doel

Leverancier (eerste/derde)

Sessie/Permanent

Vervaldatum

ABTastyDomainTest

AB Tasty is onze AB Testing-tool die verschillende versies van Klarna.com bij klanten test om te bepalen welke versie het beste werkt.

Derde partij

Sessie

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

OptanonConsent

Hierin wordt informatie opgeslagen over de categorieën cookies die de website gebruikt en of u toestemming heeft gegeven of ingetrokken voor het gebruik van elke categorie.

Derde partij

Permanent

365 dagen na uw laatste bezoek aan de website

OptanonAlertBoxClosed

Deze wordt ingesteld nadat u een cookie-informatiemelding heeft gezien en stelt ons in staat om u het bericht niet meer dan één keer te laten zien.

Derde partij

Permanent

365 dagen na uw laatste bezoek aan de website

session_utm_content

Het wordt gebruikt ter verdediging tegen CSRF-aanvallen (Cross Site Request Forgery - kwaadwillig misbruik van een website).

Derde partij

Sessie

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

ABTasty

AB Tasty is onze AB Testing-tool die verschillende versies van Klarna.com bij klanten test om te bepalen welke versie het beste werkt.

Derde partij

Permanent

388 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

session_utm_medium

Deze cookie wordt gegenereerd als onderdeel van het inlogproces en gebruikt ter verdediging tegen CSRF-aanvallen (Cross Site Request Forgery).

Derde partij

Sessie

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

session_utm_source

Het wordt gebruikt ter verdediging tegen CSRF-aanvallen (Cross Site Request Forgery - kwaadwillig misbruik van een website).

Derde partij

Sessie

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

session_utm_campaign

Het wordt gebruikt ter verdediging tegen CSRF-aanvallen (Cross Site Request Forgery - kwaadwillig misbruik van een website).

Derde partij

Permanent

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

ABTastySession

AB Tasty is onze AB Testing-tool die verschillende versies van Klarna.com bij klanten test om te bepalen welke versie het beste werkt.

Derde partij

Permanent

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

_dc_gtm_UA-xxxxxxxx

Het is gekoppeld aan websites die Google Tag Manager gebruiken om andere scripts en code in een pagina te laden.

Derde partij

Permanent

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

Traceringstechnologieën voor prestatie en analyse

Met deze traceringstechnologieën kunnen we de bezoeken en het verkeer van verschillende bronnen in kaart brengen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren en worden uitsluitend gebruikt met uw toestemming. Ze geven ons informatie over welke pagina's het meest en minst populair zijn, en laten zien hoe bezoekers zich op de website bewegen. Ze helpen ons ook te begrijpen waar onze gebruikers vandaan komen. Als deze traceringstechnologieën worden geweigerd, zal er geen gebruikerspecifieke informatie met betrekking tot de prestaties van onze website worden opgeslagen.

  • U kunt ervoor kiezen om geen toestemming te geven voor de traceringstechnologieën in deze categorie.

  • Voorbeeld van verzamelde gegevens: Welke pagina's u bekijkt of de tijd die u doorbrengt op de pagina, welk soort apparaat u gebruikt, hoe lang het duurde om een pagina te laden en vanuit welk land u onze website bezoekt.

  • Alle technologieën voor het volgen van prestaties worden ingesteld door Klarna, behalve Google Analytics. U kunt hun voorwaarden

    vinden.

  • Deelt Klarna de verzamelde gegevens met een bedrijf dat het voor eigen doeleinden kan gebruiken? Nee.

Naam

Doel

Leverancier (eerste/derde)

Sessie/Permanent

Vervaldatum

_ga_xxxxxxx

Het wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klantidentificatie.

Derde partij

Permanent

729 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

_gclxxxx

Het is een Google-conversie traceringscookie.

Derde partij

Permanent

90 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

_ga

Het wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klantidentificatie.

Derde partij

Permanent

730 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

_gid

Het slaat een unieke waarde op en werkt deze bij voor elke bezochte pagina.

Derde partij

Permanent

1 dag na uw laatste bezoek aan de website.

Doelgerichte traceringstechnologieën

Deze traceringstechnologieën kunnen ingesteld en gebruikt worden door onze reclamepartners om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen persoonsgegevens op, maar zijn gebaseerd op het opstellen van een unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als u deze traceringstechnologieën niet toestaat, zal u minder op u afgestemde advertenties krijgen. U kunt ervoor kiezen om geen toestemming te geven voor de traceringstechnologieën in deze categorie.

Naam

Doel

Leverancier (eerste/derde)

Sessie/Permanent

Vervaldatum

_gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Google Analytics - Wordt gebruikt om de hoeveelheid gegevens te beperken die door Google worden geregistreerd op websites met veel verkeer

Derde partij

Permanent

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

test_cookie

Een Google-cookie. De website stelt de "test_cookie" in op de browser van de gebruiker. Als de browser de cookie accepteert, betekent dit dat cookies zijn ingeschakeld en dat de website ook andere cookies kan plaatsen. Als de browser de cookie niet accepteert, betekent dit dat cookies niet zijn ingeschakeld en dat de website mogelijk niet goed werkt.

Derde partij

Permanent

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

CONSENT

Google gebruikt de cookie ‘CONSENT’ om de status van een gebruiker op te slaan met betrekking tot zijn/haar cookiekeuzes.

Derde partij

Permanent

6110 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

YSC

Deze cookie zorgt ervoor dat verzoeken binnen een browsingsessie worden gedaan door de gebruiker, en niet door andere websites. Deze cookies voorkomen dat kwaadaardige websites namens een gebruiker handelen zonder dat die gebruiker hiervan op de hoogte is.

Derde partij

Sessie

0 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

VISITOR_INFO1_LIVE

Gebruikt door youtube om problemen met de service te detecteren en op te lossen.

Derde partij

Permanent

365 dagen na uw laatste bezoek aan de website

_gclxxxx

Sommige cookies en andere technologieën worden gebruikt om advertentie- en campagneprestaties en conversiepercentages te meten voor Google-advertenties op een website die u bezoekt. Cookies die beginnen met ‘_gcl_’ worden bijvoorbeeld voornamelijk gebruikt om adverteerders te helpen bepalen hoe vaak gebruikers die op hun advertenties klikken uiteindelijk actie ondernemen op hun website, zoals het doen van een aankoop. Cookies die worden gebruikt voor het meten van conversiepercentages worden niet gebruikt om advertenties te personaliseren. ‘_gcl_’-cookies zijn 90 dagen geldig.

Derde partij

Permanent

90 dagen na uw laatste bezoek aan de website.

_fbp

Dit helpt bij het weergeven van onze advertenties wanneer u Facebook bezoekt, of een digitaal platform dat wordt aangestuurd door Meta nadat u onze website hebt bezocht.

Derde partij

Permanent

90 dagen

_scid

Gebruikt voor Snapchat-pixel om unieke bezoekers te identificeren en gedrag bij te houden. Met deze cookie kunnen adverteerders zich richten op bezoekers met relevante advertenties

Derde partij

Permanent

180 dagen

_sc_at

Gebruikt voor het weergeven van relevante advertenties op basis van de bewegingen van de gebruiker op Snapchat. Deze cookie wordt gebruikt voor tracering in gerichte advertenties

Derde partij

Permanent

365 dagen

_uetvid

UET wijst deze unieke, geanonimiseerde bezoekers-ID toe, die een unieke bezoeker vertegenwoordigt. UET slaat deze gegevens op in een eerste partij-cookie. Dit is een cookie die wordt gebruikt door Microsoft Bing Ads en is een traceringscookie. Het stelt ons in staat om in contact te komen met een gebruiker die eerder onze website heeft bezocht en ook om de effectiviteit van reclame te meten.

Eerste partij

Permanent

13 maanden

_uetsid

Dit bevat de sessie-ID voor een unieke sessie op de website. Dit is een cookie die wordt gebruikt door Microsoft Bing Ads en is een traceringscookie. Het stelt ons in staat om in contact te komen met een gebruiker die eerder onze website heeft bezocht en ook om de effectiviteit van reclame te meten.

Eerste partij

Sessie

0 dagen

Hoe kunt u het gebruik van traceringstechnologieën op de website beheren?

Uw browser of apparaat biedt doorgaans instellingen met betrekking tot het gebruik van traceringstechnologieën. U kunt bijvoorbeeld alle traceringstechnologieën blokkeren, alleen eerste partij-traceringstechnologieën accepteren, of alle traceringstechnologieën verwijderen uit uw browser.

Het effect van het uitschakelen van cookies hangt af van welke cookies u uitschakelt, maar over het algemeen werkt onze website mogelijk niet goed als alle cookies zijn uitgeschakeld.

Als u cookies op onze website wilt uitschakelen, moet u de browserinstellingen van uw website wijzigen om cookies te weigeren. Hoe u dit kunt doen, hangt af van de browser die u gebruikt.

We zetten hier stappen uiteen die moeten worden gevolgd voor de meest gebruikte browsers.

Microsoft Internet Explorer

  1. Selecteer het menu Extra > Internetopties

  2. Klik op het tabblad Privacy

  3. Klik op Geavanceerd in het gedeelte Instellingen en selecteer de juiste instelling

Google Chrome

  1. Selecteer Instellingen > Geavanceerd

  2. Onder Privacy en Beveiliging > Inhoudsinstellingen.

  3. Klik op Cookies en selecteer de relevante opties

Safari

  1. Selecteer Voorkeuren > Privacy

  2. Klik op Alle websitegegevens verwijderen

Mozilla Firefox

  1. Kies het menu Extra > Opties

  2. Klik op het pictogram Privacy

  3. Selecteer het Cookie-menu en selecteer de relevante opties

Opera 6.0 en verder

  1. Kies het menu Bestanden > Voorkeuren

  2. Selecteer Privacy

We kunnen u ook afzonderlijk vragen stellen over ons gebruik van cookies op de Website.

Meer informatie

We raden u aan onze

te bekijken voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contact met ons opnemen

Klarna heeft een Functionaris voor gegevensbescherming en een team van specialisten op het gebied van gegevensbescherming die zich uitsluitend met gegevensbescherming en privacy bezighouden. We hebben binnen de klantenservice ook een speciaal team van specialisten op het gebied van gegevensbescherming. U kunt ons altijd bereiken op dataprotectie@klarna.be.

Klarna Bank AB (publ) is de verantwoordelijke entiteit (verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven. Klarna Bank AB (publ) is onderworpen aan de Zweedse wetgeving inzake gegevensbescherming. Bezoek

voor meer informatie over Klarna.

Deze cookieverklaring voor Klarna.com is voor het laatst bijgewerkt op 11/09/2023. We kunnen ons gebruik van cookies van tijd tot tijd bijwerken en als gevolg daarvan kunnen we deze cookieverklaring bijwerken. We raden u daarom aan deze cookieverklaring regelmatig te controleren.