Het lukt me niet om Klarna saldo te activeren, wat kan ik doen?
Volg deze stappen voordat je opnieuw probeert een Klarna saldo te activeren:
Identificatieverificatie mislukt
Zorg ervoor dat je je volledige naam, geboortedatum en adres correct hebt ingevuld.
Ik kreeg een foutmelding
We kunnen je gegevens niet verifiëren:
- Als je persoonlijke informatie nog niet is bijgewerkt na verhuizing
- Als je jonger bent dan 18
- Als je al een bestaand account hebt
- Als je je volledige naam, geboortedatum of adres onjuist hebt ingevuld
Zodra je aan alle bovenstaande punten voldoet kun je middels de volgende stappen opnieuw proberen om je Klarna saldo te activeren.
1. Log in via de
2. Ga naar Wallet
3. Selecteer Klarna saldo
4. Volg de instructies om je Klarna saldo te activeren
Nog steeds hulp nodig?
Krijg hulp bij je aankopen, je account en meer.