Se il tuo pagamento con Klarna non è stato approvato, segui le istruzioni nel messaggio pop-up comparso al checkout prima di effettuare un nuovo tentativo di acquisto.

L’approvazione dei pagamenti è automatica e si basa sui dati disponibili del cliente, tra cui informazioni relative a pagamenti precedenti puntuali o debiti eccessivi in sospeso altrove.

Da sapere: Ogni tentativo di acquisto genera una nuova decisione di approvazione automatica, indipendentemente dalle approvazioni o rifiuti precedenti. Un rifiuto non influisce negativamente sul tuo punteggio di credito.

Il nostro servizio clienti non dispone di informazioni aggiuntive sulla motivazione del rifiuto automatico, e non è in grado di modificare o influenzare la decisione.

• Perché il mio acquisto non è stato approvato da Klarna?