Se non riesci ad accedere al tuo account per qualsiasi altro motivo, chiama il servizio clienti.

Se non hai ricevuto l’email con il codice di verifica/il link di accesso, prova quanto segue:

• Controlla la tua cartella della posta indesiderata

• Verifica di stare effettuando l’accesso con lo stesso indirizzo email usato per effettuare l’ordine

• Prova a inserire un altro indirizzo email che potresti aver utilizzato

• In alternativa, per accedere utilizza il tuo numero di telefono con il codice di verifica

Se hai ricevuto l’email ma il link di accesso non funziona, prova quanto segue:

• Aggiorna la Klarna app all’ultima versione

• Clicca sul link di accesso sullo stesso dispositivo da cui desideri accedere all’app

• In alternativa, per accedere utilizza il tuo numero di telefono con il codice di verifica

Se non hai ricevuto il messaggio con il codice di verifica, prova quanto segue:

• Verifica di aver inserito il numero di telefono corretto

• Prova ad aggiungere il prefisso internazionale al tuo numero di telefono

• Attiva e disattiva la modalità “aereo”, quindi invia nuovamente il codice

1. In alternativa, accedi con la tua email

2. Vai alle

   Impostazioni

3. Scorri in basso e seleziona Face ID/Touch ID & PIN

4. Disattiva PIN e poi attivalo

5. Completa la procedura di configurazione per accedere con il tuo nuovo codice PIN