Perché ho ricevuto un promemoria dopo la restituzione degli articoli ordinati?
Riceverai un promemoria se il termine di pagamento è scaduto, ma il reso (o il pagamento) non è ancora stato registrato. È possibile che il promemoria sia stato inviato mentre il tuo reso era ancora in fase di elaborazione o in transito.
Se hai reso il tuo ordine, ma hai comunque ricevuto un promemoria, comunicaci che sei in attesa che il tuo reso venga registrato effettuando una
Per segnalare il tuo reso:
Vai su
Seleziona l’acquisto che desideri restituire
Clicca su Segnala reso e segui le istruzioni per mettere in pausa il tuo pagamento
Una volta segnalato il reso, la tua fattura verrà sospesa fino a quando il reso non sarà stato registrato. La tua fattura verrà rettificata dopo che il negozio avrà aggiornato il tuo ordine.
per eventuali aggiornamenti riguardanti il tuo reso.Articoli correlati
Hai ancora bisogno di supporto?
Ricevi assistenza dedicata ad acquisti, conto e non solo.