• Hilfe

Shoppen

So funktioniert Klarna

  • Log-in für Kunden

    Weiter im Browser

    Mit der Klarna App hast du die volle Kontrolle über dein Einkaufserlebnis.

  • Händlerportal

    Managen Sie im Händlerportal Bestellungen, Abrechnungsberichte, Statistiken und allgemeine Einstellungen.

Kann ich die Mahngebühr eines Kunden entfernen?

Nein, Klarnas Mahngebühr kann nicht von Ihnen entfernt werden. Bitten Sie stattdessen den Kunden, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wenn Sie die Mahngebühr aus der Kundenbestellung erstatten, kann Klarna diesen Betrag bei Ihrer nächsten Auszahlung gemäß einer normalen Rückerstattung abziehen.