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So funktioniert Klarna

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    Mit der Klarna App hast du die volle Kontrolle über dein Einkaufserlebnis.

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    Managen Sie im Händlerportal Bestellungen, Abrechnungsberichte, Statistiken und allgemeine Einstellungen.

Wie senden wir eine aktualisierte Zahlungsinformation oder Rechnung an den Kunden?

Neues Klarna Online (merchants.klarna.com)

Um eine aktualisierte Zahlungsinformation/Rechnung an einen Kunden zu senden, rufen Sie die Bestellung in Klarna Online auf und wählen Sie oben auf der Seite die Funktion Erneut senden. Im Auswahlmenü können Sie die Sendeoption per E-Mail oder per Post wählen. Die Bestellbestätigung/Rechnung wird unmittelbar nach Ihrer Auswahl versandt.

Klarna Online (online.klarna.com)

Um eine aktualisierte Rechnung an einen Kunden zu senden, rufen Sie die betreffende Rechnung in Klarna Online auf. Anschließend können Sie auswählen, ob Sie die Rechnung per E-Mail oder mit der Post schicken wollen. Eine aktualisierte Version der Zahlungsinformation/Rechnung wird dann an den Kunden versandt.