Jednoduché chyby a nedostatečná komunikace někdy může způsobit potíže s objednávkou. V důsledku toho s námi může tvůj zákazník zahájit spor. Nejjednodušší způsob, jak spor vyřešit, je spojit se se zákazníkem, domluvit se a společně problém vyřešit.
Pokud se vám nepodaří dosáhnout řešení, vstoupíme do sporu a pomůžeme vám ho rychle a efektivně vyřešit.

Proces řešení sporů je u nás rychlý a snadný. Budeme kontaktovat tebe zákazníka, abychom se zeptali na:
Obdržené potvrzení vrácení
Sledovací číslo
Datum zaslání
Potvrzení o doručení
To nám pomůže zjistit, zda je spor oprávněný, nebo jestli by měl být zamítnut.