Chyba „jejda“
Chyba „jejda“ je většinou způsobena tím, že přihlašovací údaje Klarna API nesouhlasí s těmi tvého obchodu Shopify. Zkus je znovu zkopírovat z tvých uložených přihlašovacích údajů z portálu pro obchodníky Klarna a vložit je do nastavení alternativních způsobů platby a do aplikace Platby Klarna v tvém obchodě Shopify.

Chyba „žádné dostupné způsoby“
To znamená, že platební způsob Klarna, který máš ve svém obchodě, nemůže objednávku přijmout.

Chyba „není k dispozici v této zemi“
To znamená, že Klarna nemůže tuto objednávku přijmout.

E-mail s chybou o zpracování od Shopify
Pokud obdržíš e-mail s informací, že „Při zpracovávání objednávky XXX Shopify/ objednávku s ID XXX Klarna v obchodě KXXXXX se objevila chyba“, zkontroluj objednávku ve své administrativě Shopify a na portálu pro obchodníky Klarna. Pochopíš tak proč se stala chyba.
E-mail s chybou o zpracování tě upozorní na to, že zpracování objednávky nebylo úspěšné. To může být způsobeno vypršením platnosti objednávky nebo předchozím zaznamenáním objednávky na portálu pro obchodníky.

Více informací najdeš v