Jaké je datum skončení platnosti objednávky a jak jej mohu prodloužit?
To je datum, kdy skončí platnost objednávky. Datum skončení platnosti objednávky je uvedeno na stránce objednávky vedle data vytvoření. Datum skončení platnosti můžeš prodloužit, pokud platnost ještě nevypršela. V sekci
přejdi di . Můžeš tak snadno sledovat nezaznamenané objednávky.Datum skončení platnosti slouží k ochráně zákazníka, a zajišťuje, že objednávky nezůstanou nevyřízené. Pokud platnost objednávky vyprší, bude zákazníkovi vrácena částka a jakýkoli existující dluh bude prominut.
Pokud chceš prodloužit datum platnosti objednávky přejdi do sekce Objednávky na portálu pro obchodníky. Vyber objednávku, kterou chceš prodloužit, zaškrtnutím pole vedle referenčního čísla objednávky Klarna. Klikni na tlačítko „prodloužit datum skončení platnosti“ a potvrď svůj požadavek.
Pro tvou informaci:je možné prodloužit objednávku až o 6 měsíců. Po uplynutí této doby budeš muset vytvořit novou objednávku.