Phishing je situace, kdy někdo iniciuje podvodnou komunikaci, která se tváří, že pochází z důvěryhodného zdroje. Děje se hlavně prostřednictvím e-mailu (ale může využívat jakýkoli kanál) a cílem je ukrást číslo tvé kreditní karty, heslo nebo jiné citlivé údaje a následně je použít například k nákupu zboží nebo služeb.

• Je pro mě odesílatel neznámý?

• Je kontakt, který jsem obdržel/a neočekávaný?

• Jsou v textu nějaké pravopisné nebo gramatické chyby?

• Jsou tam neobvyklé odkazy nebo přílohy?

• Je tam žádost o osobní údaje a bezpečnostní informace?

• Pospíchá odesílatel na rozhodnutí?

Pokud je odpověď na některé nebo všechny tyto otázky ano, může se jednat o potenciální phishingový útok. Doporučujeme ti okamžitě přerušit komunikaci (odstranit e-mail nebo zavěsit telefon) a případně nahlásit pokus o phishing důvěryhodnému zdroji.

• Jak mám nahlásit pokus o podvod?

• Nepoznávám platbu, co mám dělat?

• Jak se můžu chránit před krádeží identity?