Nedošlo k dvojímu stržení platby, ale na účtu se ti dočasně můžou zobrazovat dvě transakce za stejný nákup.

Čekající transakce, kterou vidíš, jinak taky označovaná jako autorizační blokace, je rezervace finančních prostředků jako záruka, že budeš mít na účtu dostatek prostředků na první ze tří plateb za nákup.

Blokace se z účtu nestrhává, ale dočasně snižuje disponibilní zůstatek. Blokace finančních prostředků se uvolní hned, jak se dokončí zpracování objednávky.

To, jak dlouho blokace visí na účtu, záleží na několika faktorech. Například jestli byla objednávka zadaná v obvyklé pracovní době, nebo mimo ni, jak dlouho obchodu trvá zpracování objednávky a taky na procesech banky.

Hodí se vědět: Pokud po 7 pracovních dnech blokace nevyprší nebo se neuvolní, obrať se přímo na svou banku nebo vydavatele karty.

• Moje objednávka byla zrušena. Proč mi jsou pořád účtovány platby?

• Moje objednávka byla zamítnuta, proč mám na kartě stále zablokovanou autorizaci?