Logge dich in die App ein, um deine Rechnungsadresse zu ändern:

1. Geh zu

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2. Wähle Kontoinformationen und Adressen

3. Ändere deine Rechnungsadresse und bestätige sie

Es dauert 48 Stunden, bis die Änderungen in deinem Klarna Account verarbeitet werden.

Ändere in der App deine Rechnungsadresse und kontaktiere dann über den verifizierten Chat im Bankingbereich in deiner Klarna App unseren Kundenservice. Lege einen Nachweis für die neue Adresse vor, um deine Rechnungsadresse zu ändern.

Folgende Dokumente werden als Nachweis für deine neue Adresse akzeptiert:

• Strom- oder Gasrechnung

• Quittung über geleistete Mietzahlung

• Mobiltelefon-/Internetabrechnung

• Kontoauszug

Wir ändern deine Adresse für dein Klarna Guthaben innerhalb von 5 Tagen. Nach erfolgreicher Änderung erhältst du eine Benachrichtigung.

Gut zu wissen: Durch die Aktualisierung der Adresse in deinem Klarna Account ändert sich die Lieferadresse für deine Bestellungen nicht. Informiere den Shop, wenn die Lieferadresse ebenfalls aktualisiert werden muss.