Unsere übliche Kundschaft hat Ihnen diese E-Mail über die Klarna App anstatt über ihre private E-Mail-Adresse geschickt, um Hilfe bei der Bestellung zu erbitten. Zu diesem Zweck haben wir eine einzigartige E-Mail-Adresse generiert, um Fragen der Kundschaft an Ihr Support-Team weiterzuleiten.

Gut zu wissen: Alle Antworten an diese E-Mail-Adresse stehen der Kundschaft in der Klarna App zur Verfügung.

• Was sollen wir tun, wenn wir eine E-Mail von der Kundschaft erhalten, die aus der Klarna App gesendet wurde?