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Was bedeutet “Wir müssen Ihre Geschäftsdaten manuell überprüfen”?

Das bedeutet, dass Klarna Ihre Daten durchgehen muss. Dies dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden. Sie können sehen, ob Ihre Daten genehmigt wurden, indem Sie sich im Händlerportal anmelden.

Damit Ihre Angaben genehmigt werden können, müssen die folgenden Angaben auf Ihrer Website enthalten sein:

  • Eine E-Mail-Adresse an Ihren Kundenservice

  • Eingetragene Firmenadresse

  • Eingetragener Firmenname

  • Unternehmensnummer

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

  • Eine Rückgaberichtlinie, die auf das Fernabsatzgesetz abgestimmt ist (14 Tage Rückgaberecht).

  • Eine Versandrichtlinie. Bei Hinzurechnung der Versandkosten ist der Preis eindeutig anzugeben.

  • Erwartete Lieferzeit

  • Alle Produkte müssen einen festen Preis haben.

  • Die Transaktionswährung muss angegeben werden.

  • Die Website ist live.

  • Die Website darf nicht auf eine andere URL weiterleiten.