Sie können eine Rücksendung registrieren, indem Sie in der Bestellungen-App die betreffende Bestellung öffnen. Hier können Sie die Bestellpositionen markieren, die Sie erstatten möchten. Wenn die Bestellung vollständig retourniert wurde, öffnen Sie die Bestellung auf die gleiche Weise und klicken auf der Bestellseite auf “Rückerstattung”.