Løsninger

  • Kundelogin

    Fortsæt i browseren

    Log ind for at få et overblik over dine køb og kommende betalinger, og betal dem med ét klik.

  • Log ind som erhvervskunde

    Log ind for at håndtere dine ordrer, udbetalinger og generelle indstillinger. Her kan du også se statistik om din webshop.

Forsendelsen er blevet forsinket, men vi har allerede aktiveret fakturaen. Hvordan forhindrer vi, at kunden modtager en rykkerskrivelse?

Hvis varerne bliver sendt inden for tre arbejdsdage, logger I ind i Klarna Online og forlænger betalingsfristen. Hvis varerne ikke kan sendes inden for tre arbejdsdage, skal fakturaen annulleres og oprettes på ny. Fakturaen skal ikke aktiveres, før ordren er afsendt. Dette skyldes, at kunden ikke skal betale en faktura på produkter, som endnu ikke er modtaget.