Hvordan fjerner vi varer og registrerer en delvis returnering i Klarna Online?
Ny Klarna Online (merchants.klarna.com)
Indkommende ordrer
Vælg ordren fra listen over indkommende ordrer. Hold musen over produktet i artikellisten, og klik på skraldespanden for at fjerne varen.
Leverede ordrer
Vælg ordren fra listen over leverede ordrer, og klik på “Refundér delvis”. I kan nu se en kolonne, der hedder “Mængde at refundere”. Udfyld beløbet med et minus (-) foran, og bekræft handlingen ved at klikke på “Refundér ordre”.
Klarna Online (online.klarna.com)
Skriv ordrenummeret eller Klarnas fakturanummer, og klik på “Retur/rabat” i menuen til venstre. I kan vælge enten at nulstille antallet af returnerede artikler i artikellisten eller tilføje en rabat.