Løsninger

  • Kundelogin

    Fortsæt i browseren

    Log ind for at få et overblik over dine køb og kommende betalinger, og betal dem med ét klik.

  • Log ind som erhvervskunde

    Log ind for at håndtere dine ordrer, udbetalinger og generelle indstillinger. Her kan du også se statistik om din webshop.

Hvordan kan vi se status på en ordre/faktura?

Ny Klarna Online (merchants.klarna.com)

Status på fakturaen (ubetalt, delvis betalt, betalt eller returneret) vises på fakturaen på ordresiden.Indkommende ordrer er fakturaer, der endnu ikke er blevet aktiveret. Når I er klar til at sende ordren til kunden, markerer I fakturaen og klikker på “Send” i Klarna Online. Herefter findes fakturaen under leverede ordrer.

Klarna Online (online.klarna.com)

Status på fakturaen (passiv, aktiv eller arkiveret) vises øverst på fakturasiden. Er fakturaen passiv, skyldes det, at den endnu ikke blevet aktiveret. Når ordren er aktiv, betyder det, at kunden har modtaget fakturaen. Når ordren er arkiveret, betyder det, at vi har modtaget betaling, eller at fakturaen er blevet krediteret af andre årsager.