Hvorfor blev jeg opkrævet et forsinkelsesgebyr?
Forsinkelssgebyrer pålægges din faktura, hvis:
Betalingen registreres efter forfaldsdatoen
Hele betalingen mangler for et køb
Det beløb, du betalte, er lavere end fakturabeløbet
Godt at vide: Hvis en betaling er forsinket, vil du ikke kunne fortsætte med at bruge Klarna, før du har betalt din gæld. Forsinkede betalinger kan også blive rapporteret til kreditbureauerne.
Har du allerede betalt?
Tjek, om du har foretaget betalingen inden fakturaens forfaldsdato, og at du har brugt de korrekte betalingsoplysninger. Hvis betalingen blev foretaget efter forfaldsdatoen, skal du betale det pålagte forsinkelsesgebyr.
Relaterede artikler
Har du stadig brug for hjælp?
Få hjælp til dine køb, din konto og meget mere.