Leveringer er underlagt butikkens leveringstjenester, så tjek butikkens hjemmeside for at få oplysninger om deres forsendelsespolitikker. Brug det sporingsnummer, som butikken har givet, til opdateringer om den anslåede leveringsdato.

Når din ordre behandles, modtager du en e-mail med sporings- og forsendelsesoplysninger om din ordre. Hvis du ikke modtager nogen leveringsbekræftelse, skal du kontakte butikken for at få opdateringer om din levering.

Godt at vide: Når du afgiver en ordre på butikkens hjemmeside, kan det tage et par dage, før butikken behandler din ordre. Hvis du gerne vil vide den aktuelle status på din ordre, skal du kontakte butikken direkte.

Venter du stadig på din ordre?
Hvis din ordre ikke kommer frem, bedes du informere os om det, før betalingsfristen udløber, ved at

• Jeg har ikke modtaget min ordre. Skal jeg betale?

• Hvad sker der, når jeg har indberettet mit problem?

• Hvad skal jeg gøre, hvis butikken ikke svarer?