KlarnaAtención al ClienteEntregas & devolucionesEntregas & devolucionesEntregas & devolucionesDevoluciones | Entregas | Cancelaciones | Resolución de problemasDevoluciones¿Por qué se cerró la investigación de mi devolución si aún no se ha registrado?¿Cuánto tiempo tarda en registrarse mi devolución?¿Cuál es el estado de la investigación de mi devolución?¿Por qué he recibido un recordatorio después de devolver mi pedido?Mi devolución no se ha registrado, ¿qué puedo hacer?¿Puedo modificar mi devolución después de notificarla?¿Qué ocurre cuando informo de una devolución?¿Cómo devuelvo mi pedido?Entregas¿Cuándo se entregará mi pedido?No he recibido mi pedido. ¿Tengo que pagar?Hay un problema con mi pedido. ¿Tengo que pagar?CancelacionesMi pedido fue cancelado. ¿Por qué aún tengo un cargo?¿Cómo puedo cancelar mi pedido?Resolución de problemas¿Qué debo hacer si la tienda no responde?¿Por qué se cerró la investigación de mi problema si aún no se ha resuelto?Mi problema ha sido resuelto, ¿qué debo hacer?¿Cuánto tiempo tardará en resolverse mi problema?¿Cuál es el estado de la investigación de mi problema?¿Qué sucede después de informar mi problema?