Siempre puedes verificar el estado y el resultado de la investigación en la aplicación Klarna.

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A saber: asegúrate de revisar tus correos electrónicos, ya que podríamos comunicarnos contigo, pasados los 21 días, para solicitar información adicional.

• ¿Cuánto tiempo tardará en resolverse mi problema?

• ¿Por qué se cerró la investigación de mi problema si mi problema aún no se ha resuelto?