¿Por qué hemos recibido un e-mail del cliente que no se ha enviado desde su dirección e-mail privada?
Nuestro cliente en común le envió ese e-mail para solicitar ayuda con su pedido a través de la Klarna app en lugar de su dirección e-mail privada. Con ese fin, hemos creado una dirección e-mail única para reenviar las preguntas del cliente a su equipo de soporte.
Importante: Todas las respuestas a esa dirección e-mail estarán disponibles para el cliente en la Klarna app.