¿Qué significa “Necesitamos revisar los detalles de tu negocio manualmente?

Significa que Klarna necesita revisar tus datos. Esto normalmente lleva menos de 24 horas. Puedes ver si tus datos se han aprobado entrando en el Portal del comercio.

Para ello, tu página web debe incluir esta información:

  • Una dirección de email a tu servicio de atención al cliente

  • Dirección fiscal de la empresa

  • Nombre fiscal de la empresa

  • Número de identificación fiscal

  • Número de IVA

  • Una política de devolución que se ajusta a la Ley de contratos a distancia (14 días de derecho a devolución)

  • Una política de envíos. Si se añaden los gastos de envío, el precio debe estar especificado claramente

  • El tiempo de entrega estimado

  • Todos los productos deben tener un precio fijo

  • Es necesario especificar la moneda de la transacción

  • La página web está activa

  • La página web no debe redirigir a otra URL