Jos maksusuoritusta ei pystytä yhdistämään tilaukseesi, maksu palautetaan automaattisesti. Muista kuitenkin maksaa lasku ennen eräpäivää, jotta vältyt viivästysmaksuilta.

Ei hätää. Liikaa maksettu osuus palautetaan automaattisesti 5–7 arkipäivän kuluessa.

Maksa puuttuva osuus samoilla maksutiedoilla ennen laskun eräpäivää.

Jos olet maksanut ostoksesi suoraan kaupan tilille, ota kauppaan yhteyttä, jotta maksu voidaan rekisteröidä Klarnaan. Päivitämme laskusi tämän jälkeen.

Jos kauppa ei jostakin syystä pysty rekisteröimään maksuasi Klarnaan, pyydä kauppaa palauttamaan rahat tilillesi. Klarna-lasku on edelleen maksettava eräpäivään mennessä.

1. Napauta

   Maksut

2. Etsi maksettava tilaus.

3. Napauta Maksa ja seuraa ohjeita.

Hyvä tietää: Jos haluat kuitenkin maksaa manuaalisesti, varmista, että käytät oikeita maksutietoja. Löydät ne sähköpostitse lähetetystä laskusta ja

• Miten voin maksaa?

• Mitä tapahtuu, jos en maksa ajallaan?

• Onko maksuni vastaanotettu?