• Apua

Shoppaile

  • Asiakkaan kirjautuminen

    Jatka selaimessa

    Kirjaudu sisään nähdäksesi tehdyt ostokset. Voit myös tarkastella tulevia maksuja ja maksaa ne helposti yhdellä klikkauksella

  • Kirjaudu sisään yrityksenä

    Kirjauduttua sisään voit hallinnoida yrityksesi tilauksia, maksuraportteja, tilastoja ja yleisiä asetuksia.

Miksi Klarna ei hyväksynyt ostostani?

Syy näkyy ponnahdusviestissä, joka tulee näkyviin kassalla, jos sinua ei hyväksytä maksamaan Klarnalla. Muista noudattaa ponnahdusviestin ohjeita ennen kuin yrität tehdä uuden ostoksen.

Ymmärrämme, että voi olla turhauttavaa, jos Klarnan maksuvaihtoehdot eivät ole käytettävissä ostoksia tehtäessä – etenkin, jos ne on hyväksytty aiemmin. Eri tekijöitä arvioidaan reaaliaikaisesti, jotta asiakkaamme voivat välttää velkariskiä ja hallita menojansa. Ei kutenkaan huolta, sillä hylätyt ostot eivät vaikuta sinun

.

Hyvä tietää: Yleiset tiedot, jotka otetaan tavallisesti huomioon automaattisissa hyväksymispäätöksissä Osta nyt, maksa myöhemmin -palveluissa:

  • Luottopisteytys

  • Tulot

  • Työsuhde

  • Kulutustottumukset

  • Tulojen ja velkojen suhde

  • Asuinpaikka

  • Henkilöllisyys ja iän vahvistaminen

  • Luottohistoria

  • Arvio maksukyvystä

  • Säästöt ja sijoitukset

  • Jäljellä oleva luotto

Huomaathan, että jokainen ostos tuottaa uuden automaattisen hyväksymisarvioinnin, joten yksi hylkäys ei tarkoita, että myös tulevat ostoksesi hylätään.
Asiakaspalvelijoilla ei ole lisätietoja automaattisesta hylkäysperusteesta, joka perustuu luottotietotoimiston päätöstietoihin, eivätkä he voi muuttaa päätöstä tai vaikuttaa siihen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Tarvitsetko vielä apua?

Voit pyytää apua muun muassa ostoksiin ja tiliisi liittyvissä asioissa.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431