• Apua

Shoppaile

  • Asiakkaan kirjautuminen

    Jatka selaimessa

    Kirjaudu sisään nähdäksesi tehdyt ostokset. Voit myös tarkastella tulevia maksuja ja maksaa ne helposti yhdellä klikkauksella

  • Kirjaudu sisään yrityksenä

    Kirjauduttua sisään voit hallinnoida yrityksesi tilauksia, maksuraportteja, tilastoja ja yleisiä asetuksia.

Miksi sain muistutuksen sen jälkeen, kun olin palauttanut tilaukseni?

Jos maksun eräpäivä on mennyt mutta palautusta (tai maksua) ei ole rekisteröity, saat muistutuksen. Saattaa myös olla, että muistutus on lähetetty sinulle sinä aikana, kun palautustasi vasta kuljetettiin tai käsiteltiin.

Jos olet palauttanut tilauksesi ja sait silti muistutuksen, ilmoitathan meille, että odotat palautuksesi rekisteröintiä

.

Jos haluat ilmoittaa palautuksestasi:

  1. Valitse

     alta tilaus, jonka haluat palauttaa

  2. Valitse Ilmoita palautuksesta

  3. Keskeytä laskusi noudattamalla ohjeita

Kun olet ilmoittanut palautuksestasi, laskusi asetetaan tauolle, kunnes palautuksesi rekisteröidään. Laskusi korjataan, kun kauppa päivittää tilauksesi.

nähdäksesi palautukseesi liittyvät päivitykset.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Tarvitsetko vielä apua?

Voit pyytää apua muun muassa ostoksiin ja tiliisi liittyvissä asioissa.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431