Toimitukset lähetetään kaupan kuljetuspalveluiden kautta, joten tarkistathan kaupan verkkosivulta tiedot heidän toimituskäytännöistään. Käytä kaupan antamaa seurantakoodia nähdäksesi päivitykset tilauksesi arvioidusta toimistuspäivästä.

Kun tilauksesi on käsitelty, saat sähköpostin, joka sisältää tilauksesi seuranta- ja lähetystiedot. Jos et saa lähetysvahvistusta, ota yhteyttä kauppaan saadaksesi toimitustasi koskevat päivitykset.

Hyvä tietää: Kun olet tehnyt tilauksen kaupan verkkosivustolla, tilauksesi käsittelyssä voi kestää muutama päivä. Jos haluat tietää tilauksesi tämänhetkisen tilan, otathan yhteyttä suoraan kauppaan.

Odotatko edelleen tilaustasi?
Jos tilauksesi ei saavu, ilmoita asiasta meille ennen maksun erääntymistä

• En ole saanut tilaustani. Tarvitseeko minun maksaa?

• Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun olen ilmoittanut ongelmastani?

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos kauppa ei vastaa?