Shoppaile

  • Asiakkaan kirjautuminen

    Jatka selaimessa

    Kirjaudu sisään nähdäksesi tehdyt ostokset. Voit myös tarkastella tulevia maksuja ja maksaa ne helposti yhdellä klikkauksella

  • Kirjaudu sisään yrityksenä

    Kirjauduttua sisään voit hallinnoida yrityksesi tilauksia, maksuraportteja, tilastoja ja yleisiä asetuksia.

Mistä löydän laskuni?

Tarkastele kaikkia laskujasi:

  1. Napauta

    nähdäksesi tilauksesi ja laskusi

  2. Katso maksutiedot valitsemalla tilaus

Lähetämme sinulle myös laskun tiedot sisältävän sähköpostin, kun kauppa lähettää tilauksesi. Jos et löydä Klarnan lähettämää sähköpostia, tarkistathan roskapostikansiosi.

En löydä laskuani vieläkään

Jos et näe etsimääsi tilausta sovelluksessa:

  • Varmista, että kirjauduit sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksen tekemiseen

  • Tarkista, että sait vahvistussähköpostin myymälästä, ja kirjaudu sisään tilaukseen liittyvällä sähköpostiosoitteella

  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    kautta muuttaaksesi tilaukseen liittyvää sähköpostiosoitetta

Suosittelemme, että käytät aina samaa sähköpostiosoitetta tehdessäsi ostoksia Klarnalla.

Hyvä tietää:

  • Jos teet tilauksen kirjautumalla Apple ID piilotetulla sähköpostiosoitteella, et pysty näkemään tilausta sovelluksessa, sillä se on liitetty sattumanvaraiseen sähköpostiosoitteeseen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta muuttaaksesi tilaukseen liittyvää sähköpostiosoitetta.

  • Mikäli sinulla on turvakielto, ole yhteydessä asiakaspalveluumme lisätietoa saadaksesi.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Tarvitsetko vielä apua?

Voit pyytää apua muun muassa ostoksiin ja tiliisi liittyvissä asioissa.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431