Milloin asiakas saa rahanpalautuksen?
Asiakkaat saavat rahanpalautuksen alkuperäisestä maksutavasta riippuen. Useimmissa tapauksissa asiakkaan maksunpalautus kestää n. 2-5 arkipäivää.
Suoramaksu: Summa maksetaan takaisin tilille, josta maksu tehtiin ostoksen aikana.
Lasku: Jos asiakas on maksanut Klarnan sovelluksessa tai verkkosivujemme klarna.fi kautta, maksamme summan takaisin, kun lasku on hyvitetty.
Erämaksu: Summa vähennetään asiakkaan kokonaisvelasta tai olemme yhteydessä asiakkaaseen saadaksemme maksutiedot takaisinmaksulle.