KlarnaYritysKauppiastukiAsiakkaaseen liittyvät kysymyksetAsiakkaaseen liittyvät kysymyksetAsiakkaaseen liittyvät kysymyksetMitä meidän pitäisi tehdä, kun saamme asiakkaan Klarna-sovelluksen kautta lähettämän sähköpostin? | Miksi saimme asiakkaalta sähköpostin, jota ei ollut lähetetty asiakkaan henkilökohtaisesta sähköpostiosoitteesta? | Asiakas toivoo, että lähetän laskun toiseen osoitteeseen, mitä teen? | Kuinka lähetän päivitetyn laskun, jonka asiakas on kiistänyt? | Odotan palautusta – miten käsittelen laskun Klarna Onlinessa? | Mitä teen, jos asiakas kiistää laskunsa? | Miten päivitän kaupan yhteystiedot asiakkaille lähetettäville laskuille? | Asiakas on maksanut Klarnan sijasta meille. Miten ratkaisemme asian? | Miten Klarna Onlineen kirjaudutaan sisään? | Asiakas tiedustelee, paljonko hänellä on vielä maksettavaa. Mitä vastaan? | Jos poistamme laskun/tilauksen, maksammeko siitä kuluja? | Kuinka poistan tilauksen/laskun Klarna Onlinessa? | Kuinka lähetän päivitetyn tilauserittelyn tai laskun asiakkaalle? | Toimitus on viivästynyt, mutta aktivoin laskun jo. Miten voin varmistaa, ettei asiakas saa muistutuskuluja? | Milloin asiakas saa rahanpalautuksen? | Voinko poistaa asiakkaan muistutuskulut? | Kuinka poistan tilauksen? | Mitä tapahtuu, kun asiakas palauttaa tilauksen? | Miksi asiakas ei voi suorittaa tilausta loppuun? | Kuinka vaihdan asiakkaan laskutusosoitteen? | Miksi asiakas ei näe laskua maksuvaihtoehtona kassalla? | Kuinka siirrän eräpäivää tilaukselle, jonka toimitus myöhästyy? | Mitä kerromme asiakkaalle, jos hän haluaa tietää jäljellä olevan maksettavan summan? | Kuinka lähetän laskun asiakkaalle?Mitä meidän pitäisi tehdä, kun saamme asiakkaan Klarna-sovelluksen kautta lähettämän sähköpostin?Miksi saimme asiakkaalta sähköpostin, jota ei ollut lähetetty asiakkaan henkilökohtaisesta sähköpostiosoitteesta?Asiakas toivoo, että lähetän laskun toiseen osoitteeseen, mitä teen?Kuinka lähetän päivitetyn laskun, jonka asiakas on kiistänyt?Odotan palautusta – miten käsittelen laskun Klarna Onlinessa?Mitä teen, jos asiakas kiistää laskunsa?Miten päivitän kaupan yhteystiedot asiakkaille lähetettäville laskuille?Asiakas on maksanut Klarnan sijasta meille. Miten ratkaisemme asian?Miten Klarna Onlineen kirjaudutaan sisään?Asiakas tiedustelee, paljonko hänellä on vielä maksettavaa. Mitä vastaan?Jos poistamme laskun/tilauksen, maksammeko siitä kuluja?Kuinka poistan tilauksen/laskun Klarna Onlinessa?Kuinka lähetän päivitetyn tilauserittelyn tai laskun asiakkaalle?Toimitus on viivästynyt, mutta aktivoin laskun jo. Miten voin varmistaa, ettei asiakas saa muistutuskuluja?Milloin asiakas saa rahanpalautuksen?Voinko poistaa asiakkaan muistutuskulut?Kuinka poistan tilauksen?Mitä tapahtuu, kun asiakas palauttaa tilauksen?Miksi asiakas ei voi suorittaa tilausta loppuun?Kuinka vaihdan asiakkaan laskutusosoitteen?Miksi asiakas ei näe laskua maksuvaihtoehtona kassalla?Kuinka siirrän eräpäivää tilaukselle, jonka toimitus myöhästyy?Mitä kerromme asiakkaalle, jos hän haluaa tietää jäljellä olevan maksettavan summan?Kuinka lähetän laskun asiakkaalle?