Besoin d’aide?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous serons ravis de vous aider dès que possible.

Pour en savoir plus concernant le traitement des données personnelles, cliquez 

.

Pour obtenir une réponse immédiate, veuillez nous 

 par chat ou par téléphone.

Pour toute demande concernant vos marchandises, par exemple vos articles ou vos retours, veuillez contacter la boutique en ligne dans laquelle vous avez passé commande.

Les champs marqués d’un * sont obligatoires.

Pour toute demande concernant les paiements ou les remboursements, veuillez nous envoyer une capture d’écran ou une photo de votre relevé de compte avec le paiement concerné. Les informations suivantes doivent être clairement visibles :

  • Titulaire de compte bancaire

  • Numéro de compte sur lequel le paiement a été transféré

  • Montant transféré

  • Date de la transaction

  • Numéro de référence utilisé

Formats de fichiers acceptés: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml

En fournissant mes informations, j'accepte le traitement des

par Klarna.