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Pourquoi dois-je vérifier mes coordonnées lors du paiement ?

Nous vous demandons de vérifier vos coordonnées afin de garantir la sécurité du partage de vos informations, et des achats associés à votre adresse e-mail.

Voici les moyens que nous pouvons utiliser pour vérifier vos coordonnées :

  • Nous vous envoyons un code de vérification par e-mail pour vérifier votre adresse e-mail

  • Nous vous envoyons un code de vérification par SMS pour vérifier votre numéro de téléphone

  • Nous vous demandons de vous connecter à votre banque pour vérifier votre identité

  • Nous vous demanderons de nous envoyer une photo d'identité ainsi qu’un selfie

Qu’est-ce que la DSP2 ?

La deuxième édition de la directive européenne sur les services de paiement (DSP2) rend les paiements en ligne plus sûrs en exigeant une procédure d’authentification forte (SCA, Strong Customer Authentication) pour les clients. La directive impose la confirmation de votre paiement par une deuxième étape d’authentification (double authentification). Cela peut se faire par une empreinte digitale dans l’application de banque en ligne ou par un code de vérification supplémentaire.

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