In-store
Boostez vos ventes et attirez de nouveaux clients en proposant Klarna dans votre boutique physique.
Klarna In-store vous permet de connecter votre magasin aux services Klarna. Vous pouvez ainsi proposer différents modes de paiement flexibles qui viendront augmenter votre conversion et la valeur de votre panier moyen. De plus, vous attirerez de nouveaux consommateurs et pourrez ainsi en apprendre plus sur leur comportement d’achat.
Des utilisateurs de Klarna In-store sont des Millenials ou appartiennent à la génération Z.
Le panier moyen est 118 % plus élevé lorsque les client·es paient avec Klarna.
Pour 78 % des acheteurs, il est important de pouvoir choisir leur mode de paiement.
Choisissez entre notre solution de paiement par carte virtuelle (sans intégration) et par QR code (avec intégration). Quelle que soit la solution choisie, le client procède au paiement depuis le même endroit : l'appli Klarna.
Le client choisit le magasin.
Dans l'appli Klarna, les clients peuvent facilement trouver tous les magasins qui acceptent Klarna. Une fois qu'ils ont choisi leur magasin, ils reçoivent des instructions pour payer de l'une des deux manières suivantes :
En 3 fois avec une carte virtuelle...
Le client paie en créant une carte à usage unique dans l'appli. Il fixe un budget pour la carte, l'ajoute à son portefeuille mobile et approche son téléphone du terminal à la caisse.
... ou avec un QR code pour encore plus de flexibilité.
Le client scanne un QR code sur le terminal de paiement, poursuit son règlement dans l’appli Klarna en sélectionnant le mode de paiement de son choix et confirme son achat.
Klarna In-store vous permet d'attirer de nouveaux acheteurs dans votre magasin physique, le tout via l'appli Klarna.
Permettez aux acheteurs de trouver votre magasin dans l'appli Klarna.
Attirez les clients à proximité grâce à des alertes géolocalisées.
Communiquez grâce aux messages intégrés à l'appli.
Vous avez des questions sur l'utilisation de In-store et sur la marche à suivre pour vous lancer ? Vous trouverez les réponses ci-dessous. Pour toute aide supplémentaire ou en cas de problème, veuillez contacter le service client.
La carte virtuelle en magasin est une carte à usage unique qui est créée dans l'appli Klarna. Une fois le montant de la carte autorisé, le client ajoute la carte à son portefeuille Apple Pay ou Google Pay, et peut payer sans contact à la caisse dans les 24 heures suivant la création de la carte.
Pour payer avec notre carte virtuelle, le client doit disposer de l'appli Klarna. En revanche, pour payer via QR code, les clients n'ont pas besoin d'avoir l'appli pour payer, ils peuvent simplement scanner le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et finaliser l'achat sur leur navigateur mobile. Cependant, nous recommandons toujours aux clients d'utiliser l'appli afin de bénéficier d'une expérience utilisateur optimale et d'accéder au suivi de leurs paiements.
Avec la carte virtuelle, vos clients peuvent payer en 3 fois. Avec notre solution de QR code, ils pourront choisir parmi toutes les options de paiement de Klarna.
Le montant minimum pour créer une carte virtuelle en magasin est de 35 € et le montant maximum est de 1500 €. Le montant qu'un client peut dépenser varie selon la personne et chaque achat car ils sont évalués par notre système afin de garantir des pratiques de dépenses raisonnables. Les clients qui ont déjà effectué un achat avec Klarna peuvent consulter leur pouvoir d'achat dans l'appli Klarna. Pour notre solution de paiement via QR code, la limite dépend du client et de l'option de paiement qu'il choisit.
Lorsqu'un client crée une carte virtuelle en magasin, celle-ci est connectée à sa carte de débit ou de crédit. Klarna accepte les principales cartes de débit et de crédit (Mastercard, Visa, Discover). Les cartes prépayées, AMEX et les cartes de crédit Capital One ne sont pas acceptées.
Le vendeur est payé en totalité au moment où le client utilise Klarna pour effectuer son achat en magasin. Les paiements d'un client seront automatiquement débités de la carte de débit ou de crédit sélectionnée, conformément au plan de paiement indiqué.
Avec Klarna In-store, vous pouvez facilement attirer de nouveaux clients, augmenter vos ventes et améliorer l'expérience d'achat.