Συνήθως χρειάζονται 2-5 εργάσιμες ημέρες. Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων σε ένα πελάτη διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επέλεξε ο ίδιος όταν έκανε την αγορά, για παράδειγμα:

• Άμεσες πληρωμές – το ποσό θα επιστραφεί στον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση των αγορών

• Τιμολόγια – το ποσό θα επιστραφεί μόλις ακυρωθεί το τιμολόγιο, εάν ο πελάτης σας έχει πληρώσει μέσω της εφαρμογής Klarna ή μέσω klarna.com

• Τμηματικές πληρωμές – το ποσό θα αφαιρεθεί από τη συνολική οφειλή του πελάτη ή θα επικοινωνήσουμε μαζί του για στοιχεία της τράπεζάς του.