Δεν είναι δυνατόν να αλλάξετε τις πληροφορίες που έχουν υποβληθεί

Αν αλλάξατε γνώμη και θέλετε να επιστρέψετε περισσότερα ή λιγότερα είδη από αυτά που δηλώσατε στο αρχικό αίτημα, ενημερώστε απευθείας το κατάστημα καθώς μόνο εκείνοι μπορούν να ενημερώσουν την παραγγελία σας. Ελέγξτε τον ιστότοπο του καταστήματος για πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών τους και οδηγίες σχετικά με το πώς να κάνετε αλλαγές στην επιστροφή σας. Μόλις το κατάστημα καταχωρήσει την επιστροφή σας, το χρονοδιάγραμμα πληρωμών σας θα προσαρμοστεί αναλόγως και θα σας ενημερώσουμε.

Αν δεν θέλετε πλέον να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα επιστροφής στην εφαρμογή Klarna, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Πλοηγηθείτε στην επιλογή

   Πληρωμές

2. Επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να ενημερώσετε

3. Επιλέξτε Ακύρωση επιστροφής στο κάτω μέρος της σελίδας

Αν υπάρχει ανεξόφλητο ποσό πληρωτέο μετά την ακύρωση της επιστροφής, οι πληρωμές σας θα συνεχιστούν.

Χρήσιμες πληροφορίες: Μόλις ακυρώσετε την επιστροφή σας, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής για την ίδια παραγγελία ξανά.

Μόλις ακυρώσετε την επιστροφή σας, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής προς εμάς για την ίδια παραγγελία. Αν ακυρώσατε την επιστροφή σας κατά λάθος, επικοινωνήστε απευθείας με το κατάστημα για να προσαρμόσετε την παραγγελία σας.

• Ποια είναι η κατάσταση της διερευνητικής διαδικασίας για την επιστροφή μου;

• Γιατί έκλεισε η διερευνητική διαδικασία της επιστροφής μου, παρά το ότι η επιστροφή μου δεν έχει ακόμη καταχωρηθεί;

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει η καταχώρηση της επιστροφής μου;

• Τι συμβαίνει όταν κάνω ένα αίτημα επιστροφής;