Αν η προθεσμία έχει παρέλθει, αλλά η επιστροφή (ή η πληρωμή) δεν έχει καταχωριστεί, θα λάβετε μια υπενθύμιση. Μπορεί η υπενθύμιση να στάλθηκε όσο η επιστροφή σας ήταν στη διαδρομή προς το κατάστημα ή υπό επεξεργασία.

Αν επιστρέψατε την παραγγελία σας, αλλά λάβατε υπενθύμιση, ενημερώστε μας ότι περιμένετε την καταχώρηση της επιστροφής σας, κάνοντας αίτημα επιστροφής.

1. Πλοηγηθείτε στην επιλογή

   Πληρωμές

2. Επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να επιστρέψετε

3. Επιλέξτε Αίτημα επιστροφής στο κάτω μέρος της σελίδας

Μόλις υποβάλετε το αίτημα επιστροφής, οι πληρωμές σας θα τεθούν σε παύση μέχρι την καταχώρηση της επιστροφής σας. Το χρονοδιάγραμμα πληρωμών σας θα προσαρμοστεί όταν το κατάστημα ενημερώσει την παραγγελία σας. Μεταβείτε στην

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει η καταχώρηση της επιστροφής μου;

• Πώς κάνω επιστροφή της παραγγελίας μου;

• Μπορώ να κάνω αλλαγή της επιστροφής μου μετά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής;