Εάν δεν λάβατε έγκριση για να πληρώσετε με Klarna, προτού επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε νέα αγορά ακολουθήστε τις οδηγίες του μηνύματος που εμφανίστηκε κατά το checkout.

Κάθε προσπάθεια αγοράς συνοδεύεται από μια νέα αυτοματοποιημένη απόφαση έγκρισης και δεν σχετίζεται με προηγούμενες εγκρίσεις ή απορρίψεις. Μια απόρριψη δεν επηρεάζει αρνητικά το πιστωτικό αποτέλεσμά σας.

Χρήσιμη πληροφορία: Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας δεν γνωρίζουν περισσότερα για τον λόγο της αυτοματοποιημένης απόρριψης και δεν μπορούν να αλλάξουν ή να επηρεάσουν αυτήν την απόφαση.

Ναι. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο όριο στον αριθμό των αγορών που μπορείτε να πραγματοποιήσετε με Klarna.

• Γιατί δεν εγκρίθηκε η παραγγελία μου από την Klarna;

• Η πληρωμή μου απορρίφθηκε, γιατί εξακολουθώ να έχω μια εκκρεμή δέσμευση εξουσιοδότησης στην κάρτα μου;

• Γιατί δεν μπορώ να πληρώσω πλέον με την Klarna;