Το κατάστημα είναι υπεύθυνο για την καταχώρηση της επιστροφής σας. Γι’ αυτό σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για ενημερώσεις σχετικά με την επιστροφή σας. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή σας, ελέγξτε τον ιστότοπο του καταστήματος για πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών του. Αν η επιστροφή σας δεν έχει καταχωριστεί και πλησιάζει η προθεσμία σας, ενημερώστε μας ότι έχετε επιστρέψει τα είδη για να θέσουμε σε παύση τις πληρωμές σας:

1. Πλοηγηθείτε στην επιλογή

   Πληρωμές

2. Επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να επιστρέψετε

3. Επιλέξτε Αίτημα επιστροφής στο κάτω μέρος της σελίδας

Μόλις το κατάστημα καταχωρίσει την επιστροφή σας, το χρονοδιάγραμμα πληρωμών σας θα προσαρμοστεί αναλόγως, θα σας ενημερώσουμε και θα σας στείλουμε ένα email.

Μάθετε περισσότερα για το

Υποβάλετε τα στοιχεία επιστροφής οποιαδήποτε στιγμή στο

Φροντίστε να διατηρείτε πάντα αντίγραφα της αλληλογραφίας σας ή αποδείξεις των προσπαθειών επικοινωνίας με το κατάστημα.

Μπορεί να χρειαστούν μεταξύ 30 και 50 ημερών για να καταλήξει η Klarna σε μια απόφαση σχετικά με τη διερεύνηση, κατά συνέπεια σας συστήνουμε να επιλύσετε το ζήτημα με το κατάστημα ακόμη και αφού υποβάλετε αίτημα επιστροφής.

• Πώς κάνω επιστροφή της παραγγελίας μου;

• Μπορώ να κάνω αλλαγή της επιστροφής μου μετά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής;

• Η επιστροφή μου δεν έχει καταχωριστεί, τι πρέπει να κάνω;

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για μια επιστροφή χρημάτων;