A megrendelésed törléséhez kövesd az alábbi lépéseket:

1. Vedd fel a kapcsolatot az üzlettel
   A megrendelésed törléséhez fordulj közvetlenül az üzlethez. Mindig kövesd az üzlet megrendelés törlésére vonatkozó irányelveit. Fizetési szolgáltatóként mi nem tudjuk törölni a megrendelésed.

2. Várj az üzlet megerősítésére
   Ennek megfelelően törölni fogjuk a fizetésed, és miután az üzlet megerősítette a törlést, minden kifizetett összeget visszatérítünk.

3. Ellenőrizd a frissítéseket a Klarna alkalmazásban
   A Klarna alkalmazás Fizetések részében bármikor ellenőrizheted a megrendelésed állapotát.

4. Visszatérítés fogadása
   

   A visszatérítések feldolgozásának ideje változó
   , és a pénzintézetedtől függően akár 14 napot is igénybe vehet. Ha már több mint 14 nap telt el azóta, hogy az üzlet megerősítette a törlésedet, és még mindig nem kaptad meg a visszatérítést, kérjük,
   chatelj
   ügyfélszolgálatunkkal, és add meg nekik a törlés megerősítéséről elérhető információkat.

• A megrendelésem törölve lett. Miért kell még mindig fizetnem?

• Mennyi időt vesznek igénybe a visszatérítések?