Hol találhatom meg a fizetési tervemet?
Az összes fizetési terved megtekintéséhez:
Lépj a Fizetések lehetőségre a megrendeléseid megtekintéséhez
Válassz ki egy megrendelést a fizetési terved megtekintéséhez
Egy a fizetési tervet tartalmazó e-mailt is elküldünk neked, amikor az üzlet feladja a megrendelésedet. Ha nem látsz a beérkező üzeneteid között a Klarna által küldött e-mailt, akkor mindenképp ellenőrizd a kéretlen üzenetek mappáját is.
Még mindig nem találom a fizetési tervemet
Ha nem találod az alkalmazásban azt a megrendelést, amit keresel:
Bizonyosodj meg arról, hogy ugyanazzal az e-mail-címmel jelentkeztél be, mint amelyet a megrendelés leadásakor használtál.
Ellenőrizd, hogy kaptál-e az üzlettől megerősítő e-mailt, és jelentkezz be a hivatkozott e-maillel
- az ügyfélszolgálatunkkal, hogy megváltoztasd a megrendeléshez társított e-mail-címet
Javasoljuk, hogy mindig ugyanazt az e-mail-címet használd, ha a Klarnával vásárolsz.
Jó tudni: Amennyiben egy elrejtett e-mail-címet használó Apple ID-val regisztrálsz egy megrendelés elküldéséhez, az alkalmazásban nem láthatod majd a megrendelést, mivel az egy véletlenszerű e-mail-címhez kapcsolódik. A megrendeléshez társított e-mail-cím módosításához chatelj az ügyfélszolgálatunkkal.
Kapcsolódó tartalmak
Még mindig segítségre van szükséged?
Kérj segítséget vásárlásaiddal, fiókoddal és sok mással kapcsolatban.