Amsterdam, 6 december 2024 - Klarna, het door AI-aangedreven wereldwijde betalingsnetwerk en winkelassistent, heeft een toename van 12% geregistreerd in het aankoopvolume tijdens Black Week in Nederland. Steeds meer consumenten kiezen voor de rentevrije betaalopties van Klarna voor hun eindejaarsinkopen.

Nieuwe data van Klarna* tonen aan:

• +12% groei in totale aankopen tijdens Black Week vergeleken met 2023.
• Categorieën zoals Elektronica (+188%), Gezondheid & Beauty (+231%) en Sieraden & Accessoires (+210%) zagen de grootste pieken, gedreven door trends in decembercadeaus.
• De meest gezochte producten via Klarna’s prijsvergelijkingstools waren onder andere Apple-producten, PlayStation 5 en parfums.

Uit recent onderzoek van Klarna blijkt dat Nederlandse consumenten de voorkeur geven aan betaalopties die meer transparantie en controle bieden:

• 79% van de shoppers geeft de voorkeur aan rentevrije 'Buy Now, Pay Later' (BNPL)-opties, zoals die van Klarna, boven creditcards.
• 78% van de creditcardgebruikers geeft aan te proberen hun creditcard te vermijden voor hun kerstuitgaven dit jaar.
• In 2023 werd 99,6% van de Klarna-transacties tijdens Black Week zonder incassokosten terugbetaald, vergeleken met 55% van de creditcardgebruikers die rente en kosten betaalden op hun uitgaven van vorig jaar.

Generaties laten ander shoppinggedrag zien:

• Millennials (46%) deden de meeste aankopen, gevolgd door Gen Z (26%) en Gen X (23%).
• Shoppers van 60 jaar en ouder droegen bij aan 7% van de aankopen, wat wijst op een groeiende adoptie in alle leeftijdsgroepen.

Matthew Scott, Klarna’s Country Manager voor Nederland:

"Het groeiende gebruik en de adoptie van onze producten laten zien dat Nederlandse consumenten steeds meer waarde hechten aan betaaloplossingen die hen financiële controle en flexibiliteit bieden. Voor winkeliers betekent dit meer betrokkenheid tijdens belangrijke shoppingperiodes zoals Black Week.”

* Klarna transactiedata van 25 november tot 2 december 2024 in Nederland. Klarna ondersteunt meer dan 60.000 winkeliers en bedient 3,8 miljoen consumenten in Nederland.

** Gegevens uit een onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau Nepa, gebaseerd op een landelijk representatieve steekproef van 1.031 Nederlandse consumenten in november 2024.