Il presente documento descrive le nostre modalità di utilizzo di tecnologie di tracciamento quali cookie, pixel, web beacon, archiviazione locale del browser e impronte digitali del dispositivo (congiuntamente “tecnologie di tracciamento”) sul sito Klarna.com, nonché le opzioni a disposizione dell’utente in relazione a tali tecnologie.
Le tecnologie che utilizziamo sono informazioni di modeste dimensioni o codici che un sito web trasferisce a, o a cui accede da, il computer o il dispositivo dell’utente al fine di memorizzare, e talvolta tracciare, informazioni sull’utente. Ne sono un esempio i cookie, che consentono ai siti web di ricordare informazioni sull’utente e sulle sue preferenze, gestire diverse funzionalità e contenuti, memorizzare ricerche e personalizzare i contenuti. Alcuni cookie persistono solo durante l’utilizzo del nostro sito. Alcuni cookie vengono utilizzati per ricordare l’utente in occasione di nuove visite e dureranno più a lungo.
Le tecnologie di tracciamento che utilizziamo generalmente migliorano i nostri servizi per un utilizzo ottimale da parte dell’utente. Alcune delle funzionalità che offriamo sul nostro sito hanno assolutamente bisogno di tecnologie di tracciamento per funzionare correttamente, mentre altre tecnologie di tracciamento rendono semplicemente più agevole l’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Classifichiamo le tecnologie di tracciamento che utilizziamo come segue:
Alcune di queste tecnologie sono necessarie e non possono essere disattivate nei nostri sistemi. Si tratta di tecnologie per cui l’archiviazione delle informazioni o l’accesso alle informazioni sono essenziali o necessari. Ad esempio, dobbiamo utilizzare tali informazioni al fine di fornire un servizio all’utente o garantire il funzionamento del sito web, ove ciò rientri nel nostro legittimo interesse (in armonia con i diritti dell’utente). Inoltre, tali tecnologie di tracciamento possono essere strettamente necessarie al fine di fornire un servizio sottoscritto dall’utente, nel qual caso, facciamo affidamento sul contratto stipulato con l’utente. Potremmo doverle utilizzare, altresì, per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti. È possibile impostare il browser in modo da bloccarle o da ricevere un avviso relativo a tali tecnologie di tracciamento, tuttavia, ciò potrebbe comportare un malfunzionamento di alcune parti del sito.
Esempio di dati raccolti: le preferenze dell’utente con riguardo all’uso delle tecnologie di tracciamento su Klarna.com per garantire sempre l’offerta della corretta esperienza Klarna, le preferenze di consenso alle tecnologie di tracciamento dell’utente e la data di ultima modifica delle stesse o le informazioni sulla partecipazione dell’utente a programmi di referral o sull’idoneità a sconti o altri vantaggi tramite Klarna.
Tutte le tecnologie di tracciamento necessarie sono impostate da Klarna e non da terzi.
Klarna condivide i dati raccolti con una società che potrà utilizzarli per finalità proprie? No.
Nome | Finalità | Fornitore (di prima/terza parte) | Sessione/Persistente | Scadenza |
OptanonConsent | Memorizza informazioni sulle categorie di cookie utilizzate dal sito e sulla concessione o revoca del consenso dell’utente all’uso di ciascuna categoria. | Terza parte | Persistente | 365 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
OptanonAlertBoxClosed | Viene impostato dopo la visualizzazione di un avviso informativo sui cookie e ci consente di non mostrare il messaggio all’utente più di una volta. | Terza parte | Persistente | 365 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
session_utm_content | Viene utilizzato per difendersi da attacchi di Cross Site Request Forgery. | Terza parte | Sessione | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
session_utm_medium | Questo cookie viene generato nell’ambito del processo di accesso e utilizzato per difendersi da attacchi di Cross Site Request Forgery (CSRF) | Terza parte | Sessione | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
session_utm_source | Viene utilizzato per difendersi da attacchi di Cross Site Request Forgery. | Terza parte | Sessione | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
session_utm_campaign | Viene utilizzato per difendersi da attacchi di Cross Site Request Forgery. | Terza parte | Sessione | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
klarna_modals_* | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare se un utente ha interagito con il nostro messaggio modale sul sito web. | Di prima | Persistente | 365 giorni |
Queste tecnologie di tracciamento consentono al sito web di fornire funzionalità avanzate e personalizzazione, rendendo i contenuti del sito più specifici per te come utente. Se non consenti queste tecnologie di tracciamento, tutte le funzioni che utilizziamo per personalizzare il sito non funzioneranno correttamente.
Nome | Finalità | Fornitore (di prima/terza parte) | Sessione/Persistente | Scadenza |
abtest | Questo cookie viene utilizzato per conservare informazioni su quale versione dell'esperienza utente del sito è assegnata a un utente. | Di prima | Persistente | 12 ore |
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Tali tecnologie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico, al fine di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito, e vengono utilizzate solo con il consenso dell’utente. Ci aiutano a individuare le pagine più o meno popolari e ad osservare il modo in cui i visitatori navigano all’interno del sito. Ci aiutano inoltre a capire da dove provengono i nostri utenti. Se queste tecnologie di tracciamento vengono rifiutate, non verranno memorizzate informazioni specifiche dell’utente relative alle prestazioni del nostro sito.
L’utente può rifiutarsi di prestare il proprio consenso per le tecnologie di tracciamento in questa categoria.
Esempio di dati raccolti: le pagine visitate o il tempo passato su ogni pagina, il tipo di dispositivo utilizzato, il tempo impiegato a caricare una pagina e il Paese dal quale si accede.
Tutte le tecnologie di monitoraggio delle prestazioni sono configurate da Klarna, ad eccezione di Amplitude, le cui condizioni sono disponibili
.Klarna condivide i dati raccolti con una società che potrà utilizzarli per finalità proprie? No.
Nome | Finalità | Fornitore (di prima/terza parte) | Sessione/Persistente | Scadenza |
_gclxxxx | Si tratta di un cookie di tracciamento delle conversioni di Google. | Terza parte | Persistente | 90 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
mprtcl-v4_* | Questo cookie è utilizzato da mParticle per distinguere utenti unici sul sito web. Memorizza anche informazioni sulla sessione corrente. | Terza parte | Persistente | Memorizzato fino a quando non lo elimini. Vedi sotto per ulteriori informazioni su come eliminare le tecnologie di tracciamento. |
mprtcl-prodv4-* | Utilizzato da mParticle per identificare il tracker. | Terza parte | Persistente | Memorizzato fino a quando non lo elimini. Vedi sotto per ulteriori informazioni su come eliminare le tecnologie di tracciamento. |
pr_ti | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni sulla fonte del traffico e la landing page dell'utente. | Di prima | Sessione | 0 giorni dall'ultima visita al sito. |
lskw | Questo cookie memorizza l'ultima parola chiave cercata dall'utente sul sito web. | Di prima | Sessione | 0 giorni dall'ultima visita al sito. |
pr_sid | Questo cookie contiene un ID di sessione randomizzato specifico per il sito, utilizzato per tracciare il comportamento e le preferenze dell'utente. | Di prima | Persistente | 30 minuti |
pr_uid | Questo cookie contiene l'ID utente del sito web ed è utilizzato per tracciare il comportamento e le preferenze dell'utente. | Di prima | Persistente | 365 giorni |
pr_mt | Questo cookie è utilizzato per memorizzare l'elenco di tutti i negozi su cui un utente ha cliccato dal sito web. | Di prima | Persistente | 100 giorni |
pr_eid | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare identificatori di clic esterni provenienti da partner di traffico come Facebook, Google e Bing. | Di prima | Sessione | 0 giorni dall'ultima visita al sito. |
Tali tecnologie possono essere impostate e utilizzate dai nostri partner pubblicitari per creare un profilo degli interessi dell’utente e mostrare annunci affini su altri siti. Non memorizzano dati personali, ma si basano sull’identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet. Se non si presta il consenso per queste tecnologie di tracciamento, verranno visualizzate pubblicità meno mirate. L’utente può rifiutarsi di prestare il proprio consenso per le tecnologie di tracciamento in questa categoria.
Esempio di dati raccolti: dati comportamentali, ad es., le azioni intraprese dall’utente. Dati demografici, ad es., Paese o città da cui si stava navigando.
Klarna condivide i dati raccolti con una società che potrà utilizzarli per finalità proprie? Sì ed è possibile consultare le rispettive Policy sulla privacy qui:
, , , , , , , , .Nome | Finalità | Fornitore (di prima/terza parte) | Sessione/Persistente | Scadenza |
test_cookie | Un cookie di Google. Il sito web imposterà il “test_cookie” sul browser dell’utente. Se il browser accetta il cookie, significa che i cookie sono abilitati e che il sito web può impostare anche altri cookie. Se il browser non accetta il cookie, significa che i cookie non sono abilitati e che il sito web potrebbe non funzionare correttamente. | Terza parte | Persistente | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
YSC | Questo cookie garantisce che le richieste all’interno di una sessione di navigazione siano effettuate dall’utente e non da altri siti. Questi cookie impediscono ai siti dannosi di agire per conto di un utente a sua insaputa. | Terza parte | Sessione | 0 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
VISITOR_INFO1_LIVE | Utilizzato da youtube per rilevare e risolvere problemi con il servizio. | Terza parte | Persistente | 365 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
_gclxxxx | Alcuni cookie e altre tecnologie vengono utilizzati per valutare le prestazioni degli annunci e delle campagne e i tassi di conversione per gli annunci di Google su un sito visitato dall’utente. Ad esempio, i cookie che iniziano con “_gcl_” vengono utilizzati principalmente per aiutare gli inserzionisti a determinare quante volte gli utenti che fanno clic sui loro annunci finiscono per intraprendere un’azione sul loro sito, come effettuare un acquisto. I cookie utilizzati per misurare i tassi di conversione non vengono utilizzati per personalizzare gli annunci. I cookie “_gcl_” durano 90 giorni. | Terza parte | Persistente | 90 giorni dall’ultima visita dell’utente al sito. |
_fbp | Facilita la fornitura dei nostri annunci all’utente quando visita Facebook o una piattaforma digitale con tecnologia Meta dopo aver visitato il nostro sito web. | Terza parte | Persistente | 90 giorni |
_scid | Utilizzato per i pixel Snapchat per identificare visitatori unici e monitorare il comportamento. Questo cookie consente agli inserzionisti di indirizzare al visitatore annunci pubblicitari pertinenti | Terza parte | Persistente | 180 giorni |
_sc_at | Utilizzato per mostrare pubblicità pertinente in base al movimento dell’utente su Snapchat. Questo cookie viene utilizzato per il tracciamento nella pubblicità mirata | Terza parte | Persistente | 365 giorni |
_uetvid | UET assegna questo ID visitatore univoco e anonimo, che rappresenta un visitatore unico. UET memorizza tali dati in un cookie di prima parte. Si tratta di un cookie utilizzato da Microsoft Bing Ads ed è un cookie di tracciamento. Ci consente di interagire con un utente che ha precedentemente visitato il nostro sito web e di valutare, inoltre, l’efficacia della pubblicità. | Prima parte | Persistente | 13 mesi |
_uetsid | Contiene l’ID della sessione per una sessione unica sul sito. Si tratta di un cookie utilizzato da Microsoft Bing Ads ed è un cookie di tracciamento. Ci consente di interagire con un utente che ha precedentemente visitato il nostro sito web e di valutare, inoltre, l’efficacia della pubblicità. | Prima parte | Sessione | 0 giorni |
Il browser o il dispositivo di solito offrono impostazioni relative all’utilizzo delle tecnologie di tracciamento. Ad esempio, dal proprio browser è possibile bloccare tutte le tecnologie di tracciamento, accettare solo quelle proprietarie o eliminarle completamente.
L’effetto della disabilitazione dei cookie dipende da quali cookie vengono disabilitati ma, in genere, il nostro sito potrebbe non funzionare correttamente se vengono disattivati tutti i cookie.
Se si desidera disabilitare i cookie sul nostro sito, è necessario modificare le impostazioni del browser per il sito web in modo da rifiutare i cookie. Le modalità di disabilitazione dipenderanno dal browser utilizzato.
Qui abbiamo illustrato i passaggi da seguire per i browser più diffusi.
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Assicurati che la Prevenzione del tracciamento sia impostata su Attivato.
Seleziona il livello appropriato di prevenzione del tracciamento.
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Possiamo anche indurre l’utente a compiere ulteriori scelte in merito al nostro utilizzo dei cookie sul Sito.
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Klarna si avvale di un Responsabile della protezione dei dati e di un team di esperti della protezione dei dati che lavorano esclusivamente nell’ambito della protezione e della privacy dei dati. Disponiamo inoltre di un team addetto di esperti del servizio clienti per questioni relative alla protezione dei dati. L’utente può sempre contattarci all’indirizzo protezionedati@klarna.it. Klarna Bank AB (publ) è l’entità responsabile (titolare del trattamento dei dati) del trattamento dei dati personali dell’utente come descritto sopra. Klarna Bank AB (publ) è soggetta alla legislazione svedese in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su Klarna visitare
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