Il tuo rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi. Una volta che il negozio avrá registrato il tuo reso o la cancellazione, riceverai il rimborso in base alla politica di rimborso del negozio stesso.

I rimborsi possono essere elaborati in diversi modi, a seconda del piano di pagamento da te scelto, della cancellazione totale o parziale da parte del negozio e della somma pagata. Attenzione, secondo Termini e condizioni della maggior parte dei negozi, le spese di spedizione espressa non sono risarcibili.

• Rimborso completo
  Una volta registrato il rimborso completo del tuo ordine, tutti i pagamenti rimanenti verranno annullati e l’importo già pagato verrà rimborsato sul conto bancario da te fornito.

• Rimborso parziale
  Se il rimborso parziale è superiore al saldo residuo del tuo ordine, l’importo del rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale.
  Se il rimborso parziale è inferiore al saldo residuo del tuo ordine, l’importo verrà detratto dal saldo residuo e ripartito equamente tra i pagamenti rimanenti. Puoi visualizzare eventuali aggiornamenti del tuo piano di pagamento nella nostra

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I rimborsi sono gestiti con modalità diverse, in base all’importo speso e se il venditore ha previsto di erogare un rimborso totale o parziale. In base ai termini e alle condizioni della maggior parte dei venditori non è previsto il rimborso per le spese di spedizione espressa.

• Rimborso completo
  Una volta registrato il rimborso del tuo ordine, qualsiasi pagamento ulteriore sarà annullato mentre l’importo già pagato sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento prescelto.

• Rimborso parziale
  Riceverai gli aggiornamenti sui pagamenti via e-mail e via app.
  

Sei ancora in attesa del tuo rimborso?
In base al tuo istituto bancario, possono essere necessari fino a 14 giorni, prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo conto. Per verificare lo stato del rimborso,

Se dopo 14 giorni non hai ancora ricevuto il rimborso o la tua forma di pagamento originale è associata a un conto bancario ormai chiuso,

• Come posso annullare il mio ordine?

• Cosa accade quando registro un reso?

• Il mio ordine è stato annullato. Perché mi vengono addebitate ancora delle spese?