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Gestionamos todas las quejas de manera rápida, eficiente y positiva, y nuestro objetivo es resolver el problema durante la primera conversación al respecto. De no ser posible, te mantendremos al día sobre nuestra investigación e intentaremos resolver la queja lo antes posible.

Aquí puedes leer más sobre el procedimiento de gestión de quejas de Klarna.

Importante: Si no estás satisfecho con la entrega o devolución de tu pedido, lee los artículos sobre Entregas y Devoluciones para obtener más información.

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