¿Qué es la fecha de vencimiento del pedido y cómo puedo extenderla?
Se trata de la fecha en que un pedido expira. La fecha de vencimiento del pedido aparece en la página del pedido, junto a la fecha de emisión. Puedes extender la fecha de vencimiento siempre y cuando el pedido no haya expirado. También está la pestaña
dentro de donde puedes ver fácilmente todos tus pedidos .La fecha de vencimiento tiene la finalidad de proteger a tus clientes, para garantizar que ningún pedido quede sin atender. Si el pedido expira, tu cliente recibirá un reembolso y quedará eximido de cualquier deuda.
Para extender la fecha de vencimiento del pedido, ingresa a Pedidos en el portal de comerciantes. Selecciona el pedido que deseas extender marcando la casilla junto a la referencia del pedido de Klarna. Haz clic en el botón “Ampliar fecha de caducidad” y confirma tu solicitud.
Es bueno saberlo: puedes extender el pedido por seis meses. Después de este período, deberás volver a emitir un nuevo pedido.