Klantenservice

Welkom op onze klantenservicepagina. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Als u een specifieke vraag heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. 

 

De meestgestelde vragen op dit moment

Kan ik de vervaldatum van mijn factuur verschuiven?
Ik heb mijn factuur al voldaan, waarom ontvang ik dan toch een herinnering?
Wanneer ontvang ik mijn maandelijkse factuur?
Wat moet ik doen als ik een product retour wil sturen?
Waarom is mijn aankoop niet goedgekeurd?
Waarom staat er een IBAN op mijn factuur?

Bekijk uw factuur

Bekijk de status van uw factuur, betaal uw factuur met iDeal, verschuif de vervaldatum of download de factuur als pdf.

Kunt u het factuurnummer niet vinden? Log dan hier met uw emailadres in.

Alle veelgestelde vragen

Achteraf betalen

Gespreid betalen

Veiligheid

Leveringen en retouren

Terugbetalingen

Overig

Vandaag8:00 - 17:00
Morgen8:00 - 17:00
Vrijdag8:00 - 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Maandag Gesloten
Dinsdag8:00 - 17:00

Telefonische klantenservice

(020) 80 82 852

Vandaag8:00-17:00
Morgen8:00-17:00
Vrijdag8:00-17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Maandag Gesloten
Dinsdag8:00-17:00