Phishing is wanneer iemand frauduleuze communicatie start die afkomstig lijkt te zijn van een betrouwbare bron. Het gebeurt voornamelijk via e-mail (maar kan via elk kanaal voorkomen) en het doel is om je creditcardnummer, je wachtwoord of andere vertrouwelijke gegevens te stelen en deze vervolgens te gebruiken om goederen of diensten te kopen.

• Is de afzender een onbekende?

• Komt het ontvangen bericht onverwacht?

• Zitten er in het bericht spel- en schrijffouten?

• Zitten er in het bericht vreemde bestanden of links naar websites?

• Wordt je gevraagd om persoonlijke gegevens of beveiligingsinformatie op te geven?

• Probeert de afzender een snelle beslissing bij je af te dwingen?

Als het antwoord op één of meerdere vragen ja is, wees dan voorzichtig en bescherm jezelf tegen mogelijke fraude. We raden je aan de communicatie onmiddellijk te staken (verwijder de e-mail of hang de telefoon op) en om de poging tot phishing eventueel te melden bij een betrouwbare persoon of instantie.

• Hoe kan ik een poging tot fraude melden?

• Ik herken een rekening niet. Wat moet ik doen?

• Hoe kan ik mezelf beschermen tegen identiteitsdiefstal?